Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу Гомельской центральной городской библиотеки им. А. И. Герцена.
Специалисты нашей службы выполняют разовые запросы в online режиме, осуществляя профессиональный поиск информации по всему спектру тематических направлений, посредством использования справочно-информационного фонда библиотечной системы и ресурсов Интернет.
По техническим вопросам касательно работы сайта воспользуйтесь формой обратной связи.
На Ваши вопросы отвечают сотрудники информационно-библиографического отдела ЦГБ им.Герцена.
Виртуальная справочная служба поможет Вам получить информацию о наличии в фондах библиотечной системы конкретного издания, подобрать список литературы по интересующей Вас теме (не более 5-ти наименований), профессионально составить библиографическое описание документов. Кроме того, мы можем предоставить Вам краткую информацию о конкретном факте или событии.
Запросы принимаются в течение всей недели и выполняются в порядке их получения.
Срок выполнения запросов - до 3-х рабочих дней.
Наш ответ будет представлен Вам в виде:
Мы не отвечаем на вопросы:
А также:
ответа на запрос, с указанием источника;
списка документов (до 5 библиографических источников);
ссылки на источник информации в Интернет, для самостоятельного извлечения информации;
полного библиографического описания необходимого Вам документа;
сведений, о наличии документов в библиотеках системы.
заданные некорректно;
связанные с предоставлением готовых курсовых, дипломных работ и рефератов;
связанные с информацией коммерческого или развлекательного характера;
связанные с информацией, направленной на нарушение действующего законодательства.
мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики;
если Вы одновременно открыли несколько форм для отправки запроса, отправить Вы сможете только одну;
если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению;
Услугами виртуальной справочной службы могут воспользоваться только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться
Здравствуйте! Помогите подобрать книги по теме "Стратегии разрешения межличностных конфликтов". Спасибо!
Здравствуйте! Предлагаем Вам следующий список литературы: 1. Бабосов, Е. М. Конфликтология: учебное пособие для студентов высших учебных заведений по социологическим и экономическим специальностям / Е. М. Бабосов. – 2-е изд., пер. и доп. – Минск: Амалфея, 2012. – 323 с. 2. Егидес, А. П. Лабиринты общения, или Как научиться ладить с людьми / Аркадий Егидес. – Москва: АСТ-пресс книга, 2003. – 363 с. – (Практическая психология). 3. Куровская, С. Н. Конфликтология в социально-педагогической деятельности: учебное пособие для студентов учреждений высшего образования по педагогическим специальностям / С. Н. Куровская. – Минск: Издательство Гревцова, 2012. – 332 с. 4. Лупьян, Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс... / Я. А. Лупьян. – 2-е изд., доп. – Минск: Вышэйшая школа, 1988. – 223 с. 5. Пиз, А. Почему мужчины врут, а женщины ревут / Аллан Пиз, Барбара Пиз; [пер. с англ. Т. Новикова]. – Москва: Эксмо, 2005. – 398 c. – (Психологический бестселлер). 6. Степанов, Е. И. Современная конфликтология: общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е. И. Степанов. – Москва, 2008. – 172 с.
Здравствуйте. Если я проживаю и работаю в г.Гомеле, а зарегистрирована в другом населенном пункте на территории РБ, могу ли я посещать библиотеку и брать книги на дом?
Здравствуйте! В соответствии с Правилами пользования библиотекой, право на пользование библиотекой имеет каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений, профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности. Право пользоваться информационными ресурсами Библиотеки обеспечивает читательский билет, который выдается за плату при регистрации в Библиотеке. Для регистрации в качестве пользователя Библиотеки гражданину необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт, вид на жительство в Республике Беларусь. Иногородние имеют право на обслуживание в стенах библиотеки. За более подробной информацией звоните по телефонам: 34-14-26, 34-14-29.
Здравствуйте! Помогите найти литературу по теме: "Особенности перевода заглавий английской художественной литературы". Большое спасибо!
Добрый день! Предлагаем Вам следующий список литературы: 1. Гачечиладзе, Г. Р. Художественный перевод и литературные взаимосвязи / Г. Р. Гачечиладзе. – 2-е издание. – Москва: Советский писатель, 1980. – 255 с. 2. Мешков О. Д. Практикум по переводу с русского языка на английский / О. Д. Мешков, М. Лэмберт. - Москва: НВИ-Тезаурус, 2000. – 116 с. 3. Факторович, Д. Е. Основы теории художественного перевода / Д. Е. Факторович; отв. за выпуск Г. Винярский. – Минск: Кнігазбор, 2009. – 167 с. 4. Федорова, И. В. Учебная лексикография. Теория и практика = Dictionary use: учебное пособие по гуманитарным специальностям / И. В. Федорова. – Москва: Академия, 2006. – 127, [1] с. – (Высшее профессиональное образование). 5. Шайтанов, И. Перевод как интерпретация: [сонеты Шекспира] / Игорь Шайтанов // Иностранная литература. – 2016. – № 5. – С. 187-206.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста найти литературу по теме: «Петля качества и ее использование в системе менеджмента качества библиотеки». Заранее спасибо!
Добрый день! Предлагаем Вам следующий список литературы: 1. Ахмадова, Ю. А. Менеджмент качества и библиотека: учебно-практическое пособие / Ю. А. Ахмадова. – Москва: Либерея-Бибинформ, 2007. – 87 с. – (Библиотекарь и время. ХХI век). 2. Боброва, Е. И. Менеджмент качества библиотечного и информационного обслуживания в библиотеке вуза: учебно-методическое пособие / Е. И. Боброва. – Москва: Литера, 2013. – 95 с. – (Современная библиотека). 3. Дрешер, Ю. Система менеджмента качества как условие успешной деятельности организации / Ю. Дрешер // Научные и технические библиотеки. – 2010. – № 8. – С. 27-30. 4. Дрешер, Ю. Система управления качеством в библиотечно-информационном производстве / Ю. Дрешер // Научные и технические библиотеки. – 2005. – № 12. – С. 3-14. 5. Клюев, В. Маркетинговая парадигма современных публичных библиотек / В. Клюев // Библиотечное дело. – 2015. – № 3. – С. 14-19. 6. Сидорин, В. Маркетинг – нечуждое понятие для современной библиотеки / В. Сидорин // Библиотечное дело. – 2015. – № 3. – С. 20-22. 7. Суслова, И. Некоммерческий маркетинг. Технологии управления социокультурной деятельностью / И. Суслова // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 4. – С. 30-35. 8. Суслова, И. Практический маркетинг в библиотеках / И. Суслова. – Москва: Либерея, 2005. – 142 с. – (Библиотекарь и время. ХХI век). 9. Фекличева, Н. Менеджмент качества. Технологии предпринимательства в предоставлении информационно-библиотечных услуг / Н. Фекличева // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 7. – С. 58-64.